POLITIKA PRIVATNOSTI I DEKLARACIJA O KOLAČIĆIMA

POLITIKA PRIVATNOSTI

Ovim dokumentom Politike privatnosti uređuju se načini na koji servis za klime rashladne uređaje Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, koristi, održava i objavljuje informacije prikupljene od korisnika (u daljem tekstu, ’’Korisnik’’) sajta https://www.autoklimeciklon.rs/ ili odredišnih strana (Landing Pages) u našem vlasništvu (u daljem tekstu ’’Web sajt’’)

Koje informacije prikupljamo

Lične informacije

Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, prikuplja lične, identitikacione podatke od Korisnika na različite načine, uključujući Kontakt forme, Newsletter polja za prijavu, kolačiće, a u vezi sa uslugama, aktivnostima, resursima i funkcijama dostupnim na našem Web sajtu.

Korisnicima sajta se, ukoliko je to potrebno, mogu tražiti ime, prezime, email adresa, broj telefona. Korisnici mogu posetiti naš sajt i anonimno. Lične podatke prikupljamo samo i isključivo ako nam korisnik našeg Web sajta da pristanak na to i dobrovoljno dostavi podatke.

Korisnici uvek mogu odbiti da pruže svoje lične podatke, s tim da u tom slučaju mogu biti uskraćeni za određene funkcionalnosti, mogućnost izvršavanja određenih aktivnosti i akcija na Web sajtu.

Informacije ne-ličnog porekla

Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, zadržava pravo da prikuplja identifikacione podatke Korisnika koji su ne-ličnog porekla, poput onih o pretraživaču, tipu računara i tehničkim informacijama o korišćenju sredstava za priključenje našem sajtu, kao što su operativni sistem računara i Internet provajder.

Zašto prikupljamo ove podatke
Lične podatke Korisnika sajta, Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, prikuplja i koristi u svrhe Poboljšanja svojih usluga. Lične informacije nam pomažu da efikasno i tačno odgovorimo na zahteve upućene našem korisničkom servisu.

Analize i unapređenja Web sajta

Prikupljeni podaci mogu biti iskorišćeni za shvatanje ponašanja Korisnika ili grupa Korisnika na našem Web sajtu ili unutar e-mail marketing sistema, analizu i unapređenje servisa, dizajna i funkcionalnosti.

Personalizacija iskustava

Lične podatke možemo iskoristiti za personalizaciju sadržaja i ostalih korisničkih iskustava na našem Web sajtu, kao što su predefinisane korisničke putanje, stranice sajta koje se mogu prikazivati samo povlašćenim korisnicima, funkcionalnosti sajta i poruke.

Pokretanje promocija/informisanje/istraživanje

Lične podatke Korisnika koristimo da obavestimo korisnika o novom sadržaju na našem Web sajtu, nadogradnjama, istraživanjima, ali samo na taj način da ove promocije isporučujemo onim Korisnicima našeg Web sajta koji su prethodno dali pristanak da prime informacije o konkretnoj temi/grupi tema.

Periodične E-mail marketing kampanje

Lične podatke Korisnika koristimo da periodično šaljemo obaveštenja, vesti, kao i obaveštenja kupcima garderobe ili aksesoara, važnim informacijama vezanim za asortiman proizvoda ili održavanje, te izmenama politika privatnosti.

Svi Korisnici registrovani u naš E-mail marketing servis, registrovani su putem Newsletter registracionog polja, te dobijaju poruke samo onog sadržaja za koji su dali pristanak da bude dostavljan, prilikom registracije na naš Newsletter.

Deljenje informacija

Radi funkcionisanja svih servisa koji se nalaze u okviru Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, pravnog lica, stvaranja poslovnih odnosa i održavanja pozitivnih korisničkih iskustava, Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, informacije deli sa servisima navedenim u listi ispod. Svi ovi servisi su potpuno usklađeni sa GDPR regulativama i pružaju najviši nivo zaštite ličnih informacija Korisnika sajta.

Ročnost korišćenja podataka

Lični podaci o Korisnicima web sajta koji su poslali upit, koristeći kontakt formu, čuvaju se do godinu dana po prijemu poruke, osim ukoliko se u međuvremenu ne zasnuje poslovni odnos.

IP adresa, kao liči podatak o korisniku sajta, čuva se u skladu o Deklaraciji o Kolačićima. Trenutkom ulaska na Web sajt, Korisniku sajta se predstavljaju uslovi upotrebe Web sajta i Deklaracija o kolačićima, u kojoj je pojedinačno navedena svrha upotrebe svakog kolačića i njegova ročnost. Korisniku je data mogućnost da sam upravlja kolačićima za koje želi da budu instalirani u njegov Browser (Softver koji koristi za surfovanje internetom i Web sajtom).

Kako štitimo informacije

Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, usvaja prikupljanje, skladištenje i obradu podataka kao i sigurnosne mere zaštite od neovlašćenog pristupa, promena, obelodavnjivanja ili uništavanja ličnih informacija, korisničkog imena, lozinke, transakcionih informacija ili podataka koji se nalaze na našem Web sajtu.

Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, koristi sigurnu SSL vezu za prenos ličnih podataka, sa 128-bitnom enkripcijom.
Sajt je usklađen sa GDPR regulativama i omogućava Korisnicima Web sajta pristup, pregled i uklanjanje ličnih podataka na zahtev.

Gore navedeni servisi koji se koriste za poslovanje, a u kojima se lični podaci skladište, usklađeni su sa sa GDPR regulativama o zaštiti ličnih podataka i koriste PCI compliant servise sa najvećim stepenom zaštite.

Informisanje u slučaju curenja podataka

U slučaju curenja podataka, Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, obavestiće u roku od 24h sva lica čiji podaci se mogu naći ugroženim.

Prava korisnika Web sajta
U skladu sa GDPR regulativama, sledeća prava su obezbeđena Korisniku Web sajta:
– Da bude detaljno upoznat sa podacima koji se pribavljaju, načinu pribavljanja i upravljanja podacima
– Da zatraži svoje lične podatke na uvid
– Da zatraži da njegovi lični podaci budu izbrisani iz baze podataka i zaboravljeni.
– Da se u svakom trenutku odjavi sa email liste na koju se prethodno prijavi putem Newsletter registracije

Promene u politikama privatnosti

Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, zadržava diskreciono pravo da ažurira ove politike privatnosti u bilo koje vreme. U tom slučaju Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, će obavestiti sve korisnike web sajta da su politike izmenjene i da je potreban novi pristanak za korišćenje sajta. Svakako, preporučujemo korisnicima sajta da ovaj dokument samostalno provere sa vremena na vreme i ostanu informisani o tome na koji način štitimo prikupljene lične podatke.

Prihvatanje uslova definisanih politikom privatnosti

Korisnici sajta prhihvataju uslove korišćenja u skladu sa ovim politikama privatnosti. Ukoliko se ne slažete sa ovim politikama, molimo Vas da ne koristite naš Web sajt.

Kontakt podaci

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti, izmenema, dostavljanjem ili brisanjem vaših podataka, možete nas kontaktirati:

Pismeni kontakt

Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd

Sa naznakom: Poverljivi podaci

Kontakt email: servisciklon@gmail.com
Kontakt telefon: +381 064 066 0290
Odgovorna osoba: Nemanja Borenović

DEKLARACIJA O KOLAČIĆIMA

Koristimo kolačiće za personalizaciju sadržaja, pružanje funkcija društvenih medija i analiziranje saobraćaja. Takođe delimo informacije o tome kako koristite sajt sa partnerima za društvene medije, oglašavanje i analitiku koji mogu da ih kombinuju sa drugim informacijama koje ste im dali ili koje su prikupili na osnovu korišćenja usluga. Ako nastavite da koristite naše veb-stranice, saglasni ste sa korišćenjem naših kolačića.

Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje mogu koristiti veb sajtovi da učine korisničko iskustvo efikasnijim. Zakon navodi da možemo čuvati kolačiće na vašem uređaju ako su strogo neophodni za rad ovog sajta. Za sve ostale tipove kolačića nam je potrebna vaša saglasnost. Ovaj sajt koristi različite tipove kolačića. Neke kolačiće koji se pojavljuju na našim stranama postavljaju usluge trećih strana. U bilo kom trenutku možete da promenite ili opozovete svoju saglasnost iz Deklaracije o kolačićima na našim veb-stranicama.

Koje kolačiće koristimo?

Osnovni kolačići

Neophodni kolačići pomažu da sajt bude upotrebljiv omogućavajući osnovne funkcije kao što su navigacija na stranici i pristup bezbednim oblastima veb sajta. Veb sajt ne može da funkcioniše pravilno bez ovih kolačića.

Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućuju veb sajtu da zapamti informaciju koja menja način na koji se veb sajt ponaša ili izgleda, kao što su vaš podešeni jezik ili oblast u kojoj se nalazite.

Statistički kolačići

Statistički kolačići pomažu vlasnicima veb sajta da razumeju interakciju posetilaca sa veb sajtom anonimnim sakupljanjem informacija i izveštavanjem.

Marketing kolačići

Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd ne koristi marketing kolačiće u svoje svrhe.

Registracija na sajtu nije omogućena tako da se neki od kolačića koriste isključivo i samo za administratorske funkcije sajta. Na sajtu Nikola Borenović PR, CIKLON NB, BEOGRAD, Bulevar Nikole Tesle 3, Novi Beograd, koristimo isključivo osnovne kolačiće za normalno funkcionisanje sajta, kao i kolačiće Google analitike koji se koriste isključivo za statistike posećenosti sajta. Kolačići Google analitike su session kolačići koji traju 1 dan.

Za više informacija o Google kolačićima kliknite ovde.